제 1 조 (목적)
이 약관은 미디어허브 주식회사(이하 “MH“라 함)가 제공하는 팅글파트너스(tinglepartners) 서비스의 이용과 관련하여 “MH“와 “회원”간의 권리와 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “팅글파트너스”는 “회원”이 방송정보를 등록하면, “MH”의 다양한 “제휴서비스”로 정보를 노출하거나 “회원”에게 광고•마케팅 서비스를 제공하는 통합유통플랫폼(광고,마케팅,유통 등)이며, 플랫폼이 운영되는 사이트도 포함합니다.
② “회원“은 “팅글파트너스”에 가입하여 절차에 따라 정보를 등록하거나, 방송 제작 및 상품과 연관된 업무 관계자로서 ‘브랜드’, ‘대행사’, ‘스타일리스트’ 등으로 구분됩니다.
③ “팅글매니저“는 “MH”가 방송 및 광고상품을 위임한 팅글 공식대행사로서 “회원”들이 팅글파트너스를 원활하게 이용할 수 있도록 서비스를 대행해주는 역할을 합니다.
④ “제휴서비스”는 “MH”로부터 데이터를 제공받아 대상 고객들에게 방송 및 상품정보를 제공하는 제휴사를 의미합니다.
⑤ “이용제한“은 “MH”가 이 약관에 따라 일정한 경우에 “회원“에게 취하는 이용중지 등의 조치를 취하는 것을 포함합니다.
제 3 조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
① “MH”의 서비스 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 “MH”는 변경사항에 대하여 즉시 “팅글파트너스” 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다. “회원”은 사이트 방문 시 게시된 변경 사항을 반드시 확인하셔야 하며, 게시된 변경사항에 대한 미확인으로 인하여 발생되는 상황에 대하여 “MH”는 책임지지 않습니다.
② “회원”이 개정약관에 동의하지 않는 경우에는 언제든지 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 4 조 (운영정책)
“MH”는 공정한 “팅글파트너스“의 유지 및 “회원”의 보호 등을 위해 별도의 운영정책을 운영할 수 있으며, “회원“은 “MH”가 “팅글파트너스” 내에 게시한 운영정책을 반드시 확인하고 준수하여야 합니다.
제5조 (유료패키지-팅글팩 운영)
① “MH”는 브랜드의 니즈와 효율적인 마케팅효과를 위해 방송정보가 노출되는 “제휴서비스” 채널을 선별적으로 구성하여 유료상품을 운영할 수 있습니다.
② “MH”가 유료상품을 출시할 경우, 사전에 미리 상품 내용을 “팅글파트너스”에 안내합니다.
③ “MH” 는 “팅글파트너스”에 “회원”의 유료 상품 ‘이용내역’, ‘현황’, ‘리포트’를 확인할 수 있도록 제공합니다.
④ “MH”는 유료상품 운영 시, 관련 상품 소개서는 “팅글파트너스” 내 “회원”이 확인 할 수 있도록 제공합니다.
⑤ “MH”는 유료상품 판매 촉진을 위해 프로모션을 진행할 수 있습니다. 프로모션은 임의 운영될 수 있으며 종료 시 유선 및 “팅글파트너스”를 통해 “회원”에게 사전 공지해야 합니다.
⑥ “MH”가 현재 운영중인 팅글패키지 서비스는 아래와 같습니다.
| 구분 |
프리팩(무료패키지) |
팅글팩(유료패키지) |
적용 대상
(방송 프로그램) |
지상파 / 종편 / 케이블의 주요 드라마, 예능
※ 일부 프로그램은 방송사, 제작사, 서비스 파트너 등의 사정에 따라 서비스가 가능하지 않을 수 있습니다.
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| 공통 서비스 범위 |
PPL, 방송소품협찬, 마케팅상품 서비스 이용 |
| 팅글 패키지 서비스 범위 |
정보수집의 목적
(노출 채널 없음) |
팅글, 티빙, 11번가 등
팅글 제휴 채널에 노출 |
| 가 격 |
무료 [0원] |
유료 [100,000원=팅글링 1,000T]
(부가세 별도) |
| 과금 기준 |
- |
관리자가 등록한 정보 검수/승인 후,
(1) 정보 등록일로부터, 영업일 기준
7일 이내 노출
(방영된 정보에 한하여)
(2) 방영일 이전에 등록한 정보는
방영일로부터, 영업일 기준 7일
이내 노출
|
| 과금 방법 |
- |
“팅글파트너스”에서 사용 가능한 캐시 형태인 “팅글링(T)”을 충전한 후, “팅글팩(유료패키지)” 선택/진행 시, 건 별로 충전한 “팅글링(T)”에서 차감
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| 팅글링 환불 |
- |
(1) 과금 기준을 충족하지 못할 경우, 차감된 “팅글링(T)” 환불
(2) 관리자가 검수 후 반려 처리할 경우 “팅글링(T)” 환불
(환불된 “팅글링”은 “팅글링”으로 해당 회원계정에 지급됨)
(3) 단순변심으로 인한 "팅글팩” 진행 취소 및 "팅글링” 환불 불가
(4) “팅글팩(유료패키지)” 등록 후, 검수 진행 시 정보수정 및 환불 불가
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| 세금계산서 |
세금계산서는 사용한 “팅글링(T)”을 기준으로 발행되며, 회원별 월 단위로 “팅글팩(유료패키지)” 유효 내역을 합산한 “팅글링(T)”이 현금() 단위로 환산되어 익월 3-4일까지 발행됩니다.
(해당 발행 내역에 “보너스 팅글링” 및 “쿠폰” 사용 내역은 포함되지 않음)
(세금계산서 발행일인 3-4일이 공휴일 또는 토/일인 경우 바로 다음 영업일까지 발행할 수 있습니다. = 영업일 기준 발행)
|
⑦ 팅글팩(유료패키지) 진행 시, 등록한 정보의 수정은 검수 진행 전까지만 가능하며, 관리자가 검수 진행 중이거나 검수가 완료된 경우에는 정보 수정 및 환불이 불가합니다.
⑧ 노출 완료 시, 게재면은 팅글만 등록됩니다.
⑨ 정보등록 검수 중, 검수 정책(가이드)에 미흡하거나 적합하지 않을 경우 관리자는 반려사유를 입력하고 ‘검수반려’ 처리를 할 수 있으며, 반려될 경우 차감된 “팅글링”은 자동으로 “팅글링(T)”으로 환불처리 됩니다
※ 반려사유 : 상품정보 누락 / 중복 / 회차당 등록 가능 정보 초과 등
⑩ 팅글팩(유료패키지) 진행/결제 시, “보너스 팅글링” 및 “쿠폰”을 이용자가 선택하여 사용가능하며, “보너스 팅글링”의 경우 유효기간이 임박한 순서로 우선 사용됩니다.
⑪ "쿠폰”을 선택하여 사용 시, 선택한 쿠폰의 일부만 부분 사용할 수 없고, 선택한 쿠폰은 전액 소진된다.
⑫ “정보 등록” 후, 이미 제휴 채널에 노출된 “정보”는 수정 및 삭제가 불가합니다.
⑬ 환불 정책 및 기준은 다음과 같습니다.
| 유효 기간 |
구매한 “팅글링(T)”의 유효기간은 결제한 시점으로부터 5년이며, “팅글팩” 구매 시, 지급된 보너스 팅글링(무료)의 유효기간은 결제 시점으로부터 90일입니다.
쿠폰은 기본 유효기간이 1개월이며, 정확한 유효기간은 발급된 쿠폰에서 확인 가능합니다.
※ 결제 후, 지급일 기준으로 유효기간 만료 시 "팅글링(T)", “보너스 팅글링", "쿠폰” 등은 소멸됩니다. (유효기간 연장 및 환불 불가)
※ "팅글팩(유료패키지) 과금 기준을 충족하지 않거나, 반려되어 “팅글링”으로 환불이 진행되는 경우에도 기존의 유효기간과 변동 없이
‘결제 후 지급일’ 기준으로 유효기간이 적용되며, 이는 “보너스 팅글링”과 "쿠폰” 모두 동일하게 적용됩니다. 사용 후 유효기간이
만료되는 경우 환불되지 않고 소멸됩니다.
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| 결제 취소(환불) |
(1) 구매 후 7일 이내 일체 사용하지 않은 “팅글링”은 이용자가 직접 “결제 취소” 버튼을 선택하여 취소 가능
단, 구매 시 적립된 “보너스 팅글링” 및 “쿠폰” 등은 환불대상이 아니며, “결제취소” 및 “환불” 진행 시, 자동 회수/소멸됩니다.
(2) 구매 후 7일이 지난 “팅글링”의 결제를 취소하거나, 일부 사용하고 남은 “팅글링”의 부분 취소를 원할 경우,
[내정보> 팅글링 관리> 이용내역> 환불문의]를 통해 관리자에게 요청할 수 있습니다.
(3) (1),(2)의 경우, 적립되었으나 사용하지 않은 “보너스팅글링”과 ”쿠폰”은 자동 회수/소멸되며, 사용한 “보너스 팅글링”, “쿠폰”은 결제된
팅글링에서 사용처리/차감된 후, 남은 팅글링에 대해서만 부분 환불 진행됩니다.
(4) 환불 수단은 해당 구매내역의 결제 수단과 동일하게 진행됩니다.
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| 결제 취소(환불) 불가 |
(1) “팅글팩(유료패키지)” 등록 시, 검수 진행되면 환불 불가
(2) 유효기간이 만료된 “팅글링” 및 “보너스 팅글링”, “쿠폰” 등 환불 불가
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제6조 (회원가입)
① “팅글파트너스“를 이용하고자 하는 자(이하 “가입신청자“라 함)는 약관 및 개인정보취급방침의 내용에 대하여 동의를 한 다음 사용자 정보를 기입한 후 “회원“가입을 신청합니다.
② “MH”는 “가입신청자“의 신청에 대하여 “팅글파트너스“의 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “MH”는 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부할 수 있으며, 승낙 이후에도 아래 각호의 사유가 확인된 경우에는 승낙을 취소할 수 있습니다.
1. “가입신청자“가 이 약관에 의하여 이전에 “회원”자격을 상실한 적이 있는 경우
2. “가입신청자“가 “팅글파트너스“의 정상적인 운영 방해 등에 따른 “이용제한“ 조치로 인해 계약이 해지된 적이 있는 경우
3. “가입신청자“가 타인의 명의를 기재하거나 타 사업자의 법인등록번호 또는 사업자등록번호를 기재한 경우
4. “가입신청자“가 허위의 정보를 기재하거나, “MH”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
5. “가입신청자“의 블로그 및 카페가 “팅글파트너스“ 운영정책에 부합되지 않는 경우
6. “가입신청자“의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
7. “가입신청자“가 제출한 서류의 정보가 사실과 다른 경우
8. “가입신청자“가 휴업 또는 폐업 상태에 있는 사업자이거나 사업자정보가 유효하지 않은 경우
③ “MH”는 “팅글파트너스“ 관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
④ 제1항에 따른 신청에 있어 “MH”는 “회원“에 대해 전문기관을 통한 인증절차를 요청할 수 있습니다.
⑤ 제1항에 따라 “회원“ 가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, “MH”는 원칙적으로 이를 “가입신청자“에게 알리도록 합니다.
⑥ 이용계약의 성립시기는 “MH”가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
⑦ “팅글매니저” 서비스를 이용하는 "회원”은 "팅글파트너스” 시스템 이용에 대한 권한을 “팅글매니저”에게 위임하고, “팅글매니저”가 "회원” 본인의 "팅글팩(유료패키지)” 서비스 이용 등의 업무를 대행하고 보유하고 있는 “팅글링”을 업무에 따라 사용하는 것에 대하여 동의합니다.
⑧ "MH”는 회원들에게 “공식대행사(팅글매니저)”를 지정해줄 수 있는 권리가 있으며, “회원”은 이를 거부하거나, 지정된 "공식대행사(팅글매니저)”를 변경할 수 있습니다. "공식대행사(팅글매니저)” 변경 시, 한 달간은 추가 변경할 수 없습니다. [변경 후 최소 한달 유지 기간 발생]
제7조 (개인정보의 보호)
“MH”는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률“ 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “회원“의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 “MH”의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, “MH”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “MH”의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
제8조 (MH의 의무)
① “MH”는 관련법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 “팅글파트너스“를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② “MH”는 “회원”이 안전하게 “팅글파트너스“를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
③ “MH”는 “팅글파트너스“ 이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “회원”이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 “회원”에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
④ “MH”는 연중무휴, 1일 24시간 “팅글파트너스“ 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 “MH”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우에는 “팅글파트너스“의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제9조 (회원의 의무)
① “회원”은 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. “회원“가입 을 신청하거나 “회원“ 정보 변경을 신청할 때 허위 정보 또는 타인의 정보를 입력하는 행위
2. “MH” 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
3. “MH” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
4. “MH”의 직원이나 관리자 또는 제3자를 가장 또는 사칭하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
5. “MH”의 “팅글파트너스“에 게시된 정보를 변경하거나 “팅글파트너스“를 이용하여 얻은 정보를 “MH”의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
6. “팅글파트너스“의 공개되지 말아야 할 기밀정보를 외부에 유포하는 행위
7. 계정을 매매, 양도, 명의변경, 재 판매하거나 질권의 목적으로 사용하는 행위
8. “정보이용자“가 “MH”와 계약된 방법 이외의 부정한 수익을 추구하여 “광고주“와 “MH”에 고의적인 손실을 입히는 행위
9. 기타 “팅글파트너스“의 운영정책에 위배되는 모든 행위
② “회원”은 관련법, 이 약관의 규정, “팅글파트너스“에 대한 “MH”의 운영정책 및 공지한 주의사항, “MH”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “MH”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
③ "회원”이 등록한 "프리팩(무료패키지)", “팅글팩(유료패키지)”에 대한 책임은 등록한 "회원” 본인에게 있으며, 등록된 정보가 “MH” 운영 채널 및 제휴 채널에 노출됨으로써 제3자의 저작권 및 지적재산권을 침해하거나, 명예를 손상시키는 것에 대하여 손해가 발생할 경우 "회원” 본인이 책임지고 해결하여 “MH"에 피해가 없도록 합니다.
제10조 (회원정보의 변경)
① “회원“은 정보변경페이지에서 본인의 정보를 열람하고 변경할 수 있습니다.
② “회원“은 “회원“가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 등 기타의 방법으로 “MH”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 “MH”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “MH”는 책임지지 않습니다.
제11조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)
① “회원“의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원“에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② “MH”는 “회원“의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 “MH” 및 “MH”의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ “회원“은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “MH”에 통지하고 “MH”의 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우에 해당 “회원“이 “MH”에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “MH”의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “MH”는 책임지지 않습니다.
제12조 (서비스의 변경 및 공지)
① “MH”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 “팅글파트너스“의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경되는 “팅글파트너스“의 내용 및 제공일자를 명시하여 그 변경 일 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 공지합니다.
② “회원“은 전항의 변경 내용에 대해 동의하지 않을 경우 이용계약의 해지를 요청할 수 있습니다.
제13조 (이용제한 등)
① “MH”는 “회원“이 관련법령, 이 약관 또는 운영정책상 의무를 위반하거나 기타 “팅글파트너스“의 정상적인 운영을 방해하는 경우 이용계약의 해지 등 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다.
② “MH”는 전항에도 불구하고 “회원“이 주민등록법, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법 등을 위반한 경우 즉시 영구 이용제한 조치를 하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
③ “MH”는 “회원“이 휴업 또는 폐업 상태의 사업자로 확인될 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
④ “MH”가 “회원“에게 “이용제한 등“의 조치를 하는 경우 “MH”는 이 약관 제15조 에 따라 “회원“에게 통지합니다.
⑤ “회원“은 “MH”의 “이용제한“ 조치에 대해 “MH”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “MH”가 인정하는 경우 “MH”는 해당 조치를 철회할 수 있습니다.
⑥ “MH”가 행하는 “이용제한“ 조치의 세부내용은 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
제14조 (이용계약의 해지)
① “회원“은 언제든 탈퇴를 신청할 수 있으며, “MH”는 관련법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② 본 조 1항에 의해 “팅글파트너스”를 탈퇴한 “회원”의 이용 기록은 삭제됩니다.
제15조 (회원에 대한 통지)
① “MH”가 “회원“에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 “회원“이 제공한 전자우편 또는 전화 등으로 할 수 있습니다.
② “MH”는 “회원“ 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 “팅글파트너스 “의 초기화면에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제16조 (권리의 귀속)
“MH”가 “회원“에게 제공하는 “팅글파트너스“에 대한 저작권 및 지적재산권은 “MH”에 귀속됩니다.
제17조 (손해배상 등)
① “MH”는 “회원“이 “팅글파트너스”를 이용함에 있어 “MH”의 고의 또는 과실로 인해 손해가 발생한 경우, “MH”는 민법 등 관련 법령이 규율하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다.
② “회원“이 본 약관 및 운영정책을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 “MH”에 손해가 발생한 경우, “회원“은 “MH”에 그 손해를 배상하여야 합니다.
③ “회원“이 이 약관 및 운영정책을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 제3자가 “MH”를 상대로 민ㆍ형사상의 법적 조치를 취하는 경우, “회원“은 자신의 비용과 책임으로 “MH”를 면책시켜야 하며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 배상하여야 합니다.
제18조 (책임제한 등)
① “MH”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “팅글파트너스“를 제공할 수 없는 경우에는 “팅글파트너스“ 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② “MH”는 “회원“의 귀책사유로 인한 “팅글파트너스“ 이용의 장애에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
③ “MH”는 “회원“이 “MH”의 “팅글파트너스“를 이용하여 얻은 정보 등으로 인해 입은 손해 등에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
제19조 (준거법 및 재판관할)
① “MH”와 “회원“ 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② “MH”와 “회원“ 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
부칙
이 약관은 2020년 10월 12일부터 적용됩니다.
